Клиент прежде всего, обслуживание прежде всего
Круглосуточная горячая линия сервисной службы:
400-653-7789
Колл-центр обеспечивает круглосуточное комплексное обслуживание клиентов.
Внимательно общаемся и своевременно решаем проблемы
150+ сервисная команда
Искренне гарантируем предпродажную, послепродажную техническую поддержку, ввод в эксплуатацию и обеспечение качества бизнеса, предоставляя услуги послепродажного обслуживания высочайшего качества, постоянно улучшая скорость работы оборудования и сопровождая производство пользователей.
Быстрый ответ
2-часовой ответ, 24-часовое прибытие, 72-часовое решение проблем - это наша цель послепродажного обслуживания.
Пять сервисных центров
Пять сервисных центров в Тяньцзине, Сучжоу, Куньшане, Шэньчжэне и Чэнду предоставляют клиентам комплексную сеть обслуживания и постоянно поддерживают тесную связь с клиентами, чтобы гарантировать, что каждая продаваемая нами роботизированная система может работать стабильно в течение длительного времени.
Достаточно запасных частей
Компания имеет достаточный запас запасных частей, передовую систему управления складом, своевременную и быструю систему доставки, чтобы избежать беспокойства клиентов после продажи.
Удаленное управление и обслуживание в режиме реального времени
Компания установила модуль IOT для нашей последней роботизированной системы.В случае выхода оборудования из строя облачные данные дадут раннее предупреждение, и наши технические инженеры смогут удаленно диагностировать и своевременно отремонтировать.